Famz News – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan tetap memberikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama periode cuti bersama dan libur Lebaran pada tanggal 8-15 April 2024.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menyebutkan prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia.
“BPJS Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang dan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), yang beroperasi mulai pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat,” ujar Ghufron, dalam keterangan tertulis, Rabu (20/3/24).
Sementara peserta yang berada diluar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak 3 kali dalam kunjungan waktu 1 bulan.
“Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup administrasi, pemberian informasi dan penanganan pengaduan. Peserta JKN juga dapat melakukan layanan administrasi JKN melaluo Aplikasi Mobile JKN,” tambahnya.
Adapun, dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai tanggal 5-9 April 2024.
“Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhanan darurat, dan pemberian rujukjan bila diperlukan. Diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan mengakses layanan kesehatan selama periode libur lebaran,” tuturnya.
Peserta JKN dapat langsung menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk pencarian informasi fasilitas terdekat bagi yang melakukan perjalanan mudik.
Berikut lokasi posko mudik kesehatan yang tersebar dibeberapa titik:
- Terminal Pulo Gebang (Jakarta Timur)
- Pelabuhan Merak (Banten)
- Rest Area Tol Cikampek KM 88A (Purwakarta)
- Rest Area Tol Palikanci KM 207A (Cirebon)
- Rest Area Tol Ungaran KM 429A (Kabupaten Semarang)
- Terminal Purabaya (Sidoarjo)
- Pelabuhan Soekarno-Hatta (Kota Makassar)